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標題: O2O神话破灭下的美甲业该何去何从? [打印本頁]

作者: admin 時間: 2019-5-17 17:34
標題: O2O神话破灭下的美甲业该何去何从?
文/小编也猖獗（微信公家号：小编也猖獗）

近来在O2O范畴最惹人注目标事务，莫过于嘟嘟美甲以数百万人民币卖身58抵家一事，曾获万万美元A轮融资的征象级O2O项目沉溺堕落至此让人欷歔，这诚然和其本身的谋划有莫大的瓜葛，但砰然倾圮的暗地里实在也印证着行业成长难以挽回的颓势。
雕爷在《论嘟嘟美甲的倒掉》一文中，用创业反思的基调对嘟嘟美甲案例举行了分解，但遗憾地是却没有自我反思。河狸家实在也碰到了一样的困局，自15年头的C轮5000万美金后，便再未爆出任何融资动态，固然在曩昔的一年前后折腾了“私教”、“高颜值” 里手等各类新弄法，但市场反应平淡，并未见甚么转机。套用雕爷的一句话说，本源还在“骨”，适得其反式的上门美甲泡沫正在决裂，摆在美甲业眼前最急迫的问题是，在O2O神话正在走向幻灭的情景之下，美甲业该何去何从？

用户需求仍在，弄法要变

嘟嘟美甲的砰然倒下，让业界再次重视O2O泡沫正在走向决裂的究竟，从业者在疾呼本钱隆冬到临的同时，对美甲市场的信念也在急剧摆荡。而我要说的是，美甲市场照旧在那边，用户的需求仍在，市场镌汰的不是需求，而是模式和行业的暴躁。面临O2O泡沫补助模式存生的伪需求，美甲业正在履历一个披沙拣金的进程，这就请求美甲业的贸易模式和思惟都要实时趁势而变。

起首，O2O对美甲业而言其实不是全数，不要再试图拿O2O模式来演绎美甲业的神话。上门办事只是用户对美甲办事需求的一个方面罢了，并不是真实的用户需求痛点，对用户而言上门或不上门不会成为选择办事的关头身分。其次，烧钱抢份额的高补助情景一去不返，O2O上风尽失。跟着O2O神话的幻灭，本钱对O2O项目标乐趣大减，本钱隆冬的到来，让大大都烧钱抢份额的高补助情景一去不返。乃至由于O2O的一对一上门办事模式带来的高本钱要转嫁给消费者，让O2O平台本抽真空機,来通太高补助、低价等优惠方法吸引的用户呈现加快流失。最后，行业近况请求美甲业必需可以或许“自红利”。融资欠好拿，已成为O2O之风刮过以后美甲业公认的实际，乃至从本钱层面通报的信息来看，情景可能比咱们想象的还要紧张。二级市场，不管是A股仍是美股，不管是新三板仍是计谋新兴板，今朝退出渠道都不抱负。这就请求美甲业要有“自红利”的能力挺过“隆冬”乃至给投资者带来营业层面的收益。

C2C办事面对镌汰，B2C办事存在机遇

以前火爆一时的C2C模式这两年提的愈来愈少，B2C反而上升势头较着，大有代替C2C之势，特别在办事行业，这一趋向表示的更加较着。固然这和宏观经济方面向好有很大瓜葛，中产阶层突起，人们对品格办事的需求正逐步加强。除此以外，我觉的另有以下三点缘由：

第一，可控性差。这点从今朝C2C产物电商日趋衰败即可看出一斑。在2015年11月10日京东颁布发表将封闭旗下C2C模式电商（拍拍网），周全转向B2C式产物电商办事；阿里巴巴更早就开启了B2C电商平台天猫商城，将运营重心由本来的C2C淘宝平台渐渐转移至B2C天猫平台。两家电商巨擘的这一变化的重要缘由是由于B2C相比力C2C而言在产物质量、购物体验、售后办事等诸多层面可控性更强。回到美甲行业，这类办事型电商也是如斯，C2C办事模式向B2C办事模式成长是必定的趋向。特别是上门办事，愈来愈多的用户更相信企业级办事，平安、产物品格等方面都有包管。

第二，办事体验差能人意。C2C的模式决议了办事职员本质的良莠不齐，技能的黑白，办事的立场都很难到达尺度化的请求，这和B2C办事电商还存在不小的差距。

第三，c2c办事存在短板。举个较着的例子，每小我均可以在家煮咖啡，沏茶，但为甚么还要去咖啡馆和茶社？办事不但是解决用户需求这么简略，而是在知足用户需求的进程中，操纵各方面配套办事都让用户感触温馨恬静极致的体验。好比传统美甲店里的情况安插，除美甲以外的其他小细节办事等，城市让用户感触办事的增值。这是上门办事所没法对比的。

随便将来美甲业B2C办事项目将存在很大机遇，特别是线下实体店和上门办事连系的B2C美甲办事将迎来成长的重大机会。

美甲细分市场将是很好的冲破口。

并不止美甲业，不少传统的美业企业都已起头在本身地点的行业精耕细作了。好比宜生抵家，ISPA，InNail等企业在传统美业的根本之上实现“互联网思惟”的进级，但三者间又有大的分歧。起首宜生抵家是基于天下最大推拿办事连锁机构富侨足道和宜生源康健办理中间的O2O办事产物，是典范的互联网互助模式；ISPA则纯洁是传统美业的“+互联网”思惟，属于转型模式，但稍有不足的是抵家O2O办事号和线下实体店的办事有所分裂，二者根基上可以称为是两个分歧的办事产物；InNail和前二者都分歧，创建之时就已具有互联网基因，在其运营思惟里，将线下实体店和上门办事仅仅看作两种分歧的办事模式，而其专注的是输出的同质一体化的办事，让用户不管是到店仍是选择上门都能享遭到一样的办事。再加之其精准的中高端定位，较高的客单价，实现自红利就层见迭出了。

以是咱们经由过程以上三家美业企业的案例，特别是美甲企业InNail，对现在的美甲业来讲是有极大的鉴戒意义的。紊乱的定位、订价，盲目标追赶O2O观点，让不少美甲企业落空了本身的办事特点，从而错失了对细分市场的掌控。现在，跟着O2O泡沫的决裂，美甲业正迎来新的机遇，一个精耕细作，从新梳理品牌定位，健忘“模式”，重回以用户为中间，以办事为纽带，多种模式输出的新细分期间。

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